POS机未告知扣钱违法吗（pos机有未明交易怎么办）

1. POS机未告知扣款是否违法？

使用POS机进行支付，很多时候用户并不知道自己的交易是否被扣款。这种问题下，POS机未告知扣款是否违法？

首先，需要明确一点：POS机未告知扣款不等于违法。根据我国《合同法》的规定，商家向消费者收取款项时，应当告知消费者收取的金额及其组成。

但是，假如消费者在交易过程中自行选择使用POS机支付，且在交易成功后未及时查询账户余额，不能知道交易是否被扣款，这时候商家未告知扣款不算是违法行为。

2. POS机扣款后怎么申诉？

假如消费者认为自己的POS机使用存在被扣款但未成功完成交易的问题，可以拨打银行客服电话或前往银行网点申诉。详细申诉步骤可以参考银行官方网站或咨询银行工作人员。

3. POS机扣款失败怎么处理？

在使用POS机进行支付时，有可能出现扣款失败的问题。这时候消费者需要注意以下几点：

（1）第一时间查询自己的账户余额及交易记录，确认扣款是否成功；

（2）假如未成功扣款，建议与商家沟通并询问POS机是否正常工作，以便重新进行支付；

（3）如若扣款失败已经成功退回，消费者可等待1-3个工作日后再次查询自己的账户余额，以确认退款是否已经到账。

4. 怎么避免POS机扣款？

为了避免POS机扣款，消费者可以采取以下措施：

（1）在交易前确认商品价格及数量，避免因商品信息不明确导致的扣款；

（2）在交易前查询自己的账户余额，以确保账户有足够余额支付交易；

（3）在交易过程中，密切注意POS机的显示屏，以确保交易成功并获得交易凭证。

综上所述，POS机未告知扣款不等于违法，但商家向消费者收取款项时，应当告知消费者收取的金额及其组成。假如出现扣款，消费者可以拨打银行客服电话或前往银行网点申诉，避免出现不必要的损失。

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